Hoy en día, los correos electrónicos se han convertido en el método de comunicación más común en el mundo de los negocios, ya que te permiten interactuar de inmediato con personas y empresas de todo el mundo, y la gente envía correos electrónicos casi todos los días. Por lo tanto, deben ser profesionales. Poder escribir un correo electrónico firme y claro en inglés es una habilidad esencial porque el inglés es un idioma muy conocido y esto te permitirá hacer muchas más cosas.
Esta entrada de blog te mostrará el formato típico de un correo electrónico en inglés, el vocabulario correcto que usar, algunos consejos útiles y ¡lo que se debe y no se debe hacer al escribir correos electrónicos!
Una de las cosas más importantes que recordar sobre los correos electrónicos en inglés es que se prefieren las oraciones cortas, un lenguaje muy conciso y una estructura simple. Esto debería hacértelo un poco más fácil si el inglés no es tu lengua materna.
Estructura de un correo electrónico:
Línea de asunto
- Concebido para captar la atención del lector para que pueda ver exactamente de qué se trata el correo electrónico.
- A veces, una línea de asunto de carácter general se eliminará automáticamente, así que dale un carácter específico.
Saludo
- Es opcional y normalmente no se utiliza cuando se responde rápidamente a compañeros de trabajo.
- En caso de duda, copia el saludo que utilizó el remitente
- Si no conoces el nombre del destinatario: Dear Sir/Madam
- Conocidos: Dear
- Amigos y colegas: Hi
- Se podría abrir con I hope this email finds you well para establecer un tono cortés
Motivo para escribir
- La primera frase debería decirle al lector de qué se trata el correo electrónico
- Ejemplos: I am writing to let you know/I am writing in response to
- Si respondes a la consulta de un cliente, asegúrate de agradecerle su correo electrónico
Cuerpo
- Escriba en párrafos y no haga que el correo electrónico sea demasiado largo
- Concluya el cuerpo principal del correo electrónico con algo como I look forward to hearing from you o please let me know if you have any questions
Despedida
- También es opcional
- Algunas opciones comunes: best wishes, kind regards, many thanks
Firma
- Aparece automáticamente al final de todos tus correos electrónicos para ahorrarte el tiempo de escribirlo cada vez.
- Debe incluir: tu nombre, cargo, datos de tu empresa y un enlace al sitio web de la empresa
Consejos
- Haz correos electrónicos breves
- Recuerda que la ausencia de un saludo estándar es común
- Usa párrafos distintos para cada punto: hace que el correo electrónico sea claro y fácil de seguir
- Usa un inglés simple y directo: frases cortas, palabras comunes y evita frases hechas (especialmente importante si la lengua materna del lector no es el inglés)
- Se cortés y usa un tono neutral: tu correo electrónico podría ser reenviado a otras personas, así que no incluyas información confidencial
- Dile al lector lo que quieres que haga a continuación, para que no se quede haciendo suposiciones
- Revisa tu correo electrónico antes de enviarlo: evita errores ortográficos y gramaticales
¡Solamente recuerda ser claro, breve y educado!